Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionar
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo motiviranog i komunikativnog recepcionara koji će biti prvo lice naše tvrtke i pružiti vrhunsku uslugu svim posjetiteljima i klijentima. Kao recepcionar, vaša glavna zadaća bit će dočekivanje gostiju, pružanje informacija, upravljanje telefonskim pozivima te administrativna podrška. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu profesionalnosti, ljubaznosti i organiziranosti. Recepcionar je ključna osoba u održavanju pozitivnog dojma o tvrtki, jer je prvi kontakt za sve koji dolaze ili zovu. Od kandidata očekujemo sposobnost rada u dinamičnom okruženju, brzo rješavanje problema te spremnost na timski rad. Dodatno, recepcionar će biti odgovoran za vođenje evidencije dolazaka i odlazaka, koordinaciju s drugim odjelima, naručivanje uredskog materijala i održavanje uredskog prostora urednim. Idealni kandidat ima razvijene komunikacijske vještine, poznaje rad na računalu i ima iskustva u radu s ljudima. Poželjno je poznavanje stranih jezika, posebno engleskog, zbog čestih kontakata s međunarodnim klijentima. Nudimo ugodno radno okruženje, mogućnost profesionalnog razvoja i stalnu podršku tima. Ako ste odgovorni, ljubazni i volite raditi s ljudima, prijavite se i postanite dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmjeravanje posjetitelja
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-mailove
- Vođenje evidencije dolazaka i odlazaka
- Pružanje informacija klijentima i zaposlenicima
- Koordinacija s ostalim odjelima
- Održavanje uredskog prostora urednim
- Naručivanje uredskog materijala
- Rješavanje osnovnih administrativnih zadataka
- Organizacija i zakazivanje sastanaka
- Prijem i distribucija pošte
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Iskustvo na sličnim poslovima je prednost
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Poznavanje rada na računalu (MS Office)
- Poznavanje engleskog jezika
- Organiziranost i odgovornost
- Ljubaznost i profesionalnost
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Timski duh
- Fleksibilnost u radu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Zašto želite raditi kao recepcionar?
- Imate li iskustva u radu s klijentima?
- Kako biste riješili konflikt s nezadovoljnim posjetiteljem?
- Koliko dobro poznajete MS Office paket?
- Jeste li spremni raditi u smjenama?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Poznajete li još neki strani jezik osim engleskog?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Možete li navesti primjer kada ste morali brzo reagirati?
- Što vas motivira u svakodnevnom radu?
